Explorer les qualités du leadership de service parmi les prestataires est une étude prospective, quantitative qui évalue avant et après, leur implémentation selon l’approche intellectuelle de VON ECKARTBERG. La problématique de la prise en charge de la LMET se pose avec acuité en RDC (taux de réussite : 27%) par rapport aux pays industrialisés (50 à 70%) avec forte morbi-mortalité. L’on constate que la morbi-mortalité est très élevée et l’insertion socio-économique précaire malgré les moyens prévus. Les études dans ce domaine sont rares, d’où l’intérêt de celle-ci. La population d’étude est constituée de paraplégiques et prestataires ; 103 personnes (39 patients et 64 prestataires) sélectionnées selon les critères mis en place L’étude a montré que seuls 34,4% sont pris en charge, taux largement inférieur selon la littérature. L’implémentation des qualités du leadership serviteur sous l’approche intellectuelle a doublé la prise en charge et réduit de moitié, le biais avant et après implémentation. La capa