Public Security Sentiment Analysis on Social Web تحليل معنويات الأمن العام على الشبكة الاجتماعية Analyse du sentiment de sécurité publique sur le Web social Análisis del sentimiento de seguridad pública en la web social

This article presents (1) the results of a literature review on social web mining and sentiment analysis on public security; (2) the idea of a framework for the analytical process involved in the literature review themes; and (3) a research agenda with a perspective for future studies, considering some elements of the analytical process. The literature review was based on searches of five databases: Scopus, IEEE Xplore, Web of Science, ScienceDirect, and Springer Link. Search strings were applied to retrieve literature material of four kinds, without defining an initial time milestone, to get the historical register of publications associated with the main thematic. After some filtering, primary and secondary findings were separated, enabling the identification of elements for the framework. Finally, the research agenda is presented, containing a set of three research artifacts related to the proposed framework. تقدم هذه المقالة (1) نتائج مراجعة الأدبيات حول تعدين الويب الاجتماعي وتحليل المشاعر حول الأمن العام ؛ (2) فكرة إطار للعملية التحليلية المتضمنة في موضوعات مراجعة الأدبيات ؛ و (3) جدول أعمال بحثي مع منظور للدراسات المستقبلية، مع الأخذ في الاعتبار بعض عناصر العملية التحليلية. استندت مراجعة الأدبيات إلى عمليات البحث في خمس قواعد بيانات: Scopus و IEEE Xplore و Web of Science و ScienceDirect و Springer Link. تم تطبيق سلاسل البحث لاسترداد المواد الأدبية من أربعة أنواع، دون تحديد معلم زمني أولي، للحصول على السجل التاريخي للمنشورات المرتبطة بالموضوع الرئيسي. بعد بعض التصفية، تم فصل النتائج الأولية والثانوية، مما يتيح تحديد عناصر الإطار. أخيرًا، يتم تقديم جدول أعمال البحث، الذي يحتوي على مجموعة من ثلاث أدوات بحثية تتعلق بالإطار المقترح. Cet article présente (1) les résultats d'une revue de la littérature sur l'exploitation du web social et l'analyse des sentiments sur la sécurité publique ; (2) l'idée d'un cadre pour le processus analytique impliqué dans les thèmes de la revue de la littérature ; et (3) un programme de recherche avec une perspective pour les études futures, en tenant compte de certains éléments du processus analytique. La revue de la littérature était basée sur des recherches dans cinq bases de données : Scopus, IEEE Xplore, Web of Science, ScienceDirect et Springer Link. Des chaînes de recherche ont été appliquées pour récupérer du matériel documentaire de quatre types, sans définir de jalon temporel initial, afin d'obtenir le registre historique des publications associées à la thématique principale. Après un certain filtrage, les résultats primaires et secondaires ont été séparés, ce qui a permis d'identifier les éléments du cadre. Enfin, le programme de recherche est présenté, contenant un ensemble de trois artefacts de recherche liés au cadre proposé. Este artículo presenta (1) los resultados de una revisión de la literatura sobre la minería de la web social y el análisis de sentimientos sobre la seguridad pública; (2) la idea de un marco para el proceso analítico involucrado en los temas de revisión de la literatura; y (3) una agenda de investigación con una perspectiva para estudios futuros, considerando algunos elementos del proceso analítico. La revisión de la literatura se basó en búsquedas en cinco bases de datos: Scopus, IEEE Xplore, Web of Science, ScienceDirect y Springer Link. Se aplicaron cadenas de búsqueda para recuperar material bibliográfico de cuatro tipos, sin definir un hito temporal inicial, para obtener el registro histórico de publicaciones asociadas a la temática principal. Después de algunos filtros, se separaron los hallazgos primarios y secundarios, lo que permitió la identificación de elementos para el marco. Finalmente, se presenta la agenda de investigación, que contiene un conjunto de tres artefactos de investigación relacionados con el marco propuesto.